1. Compromiso de privacidad
KATHERINE CORP reconoce la importancia de proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información de sus usuarios, clientes, proveedores y socios comerciales. La información será tratada bajo criterios de legalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y finalidad.
2. Información recopilada
La empresa podrá recopilar información vinculada con identificación del cliente, razón social, RUC, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, representantes autorizados, historial comercial, pedidos, cotizaciones, operaciones financieras, información de entrega, datos de navegación, dirección IP, dispositivo utilizado, registros de acceso, consultas, comunicaciones e información necesaria para prevención de fraude.
3. Finalidades del tratamiento
La información podrá ser utilizada para gestionar cotizaciones y pedidos, emitir comprobantes, coordinar entregas, evaluar líneas de crédito, gestionar cobranzas, brindar soporte, responder consultas, validar identidad, prevenir fraude, mejorar la experiencia del usuario, enviar comunicaciones comerciales autorizadas, cumplir obligaciones legales y regulatorias, elaborar análisis comerciales y operativos, y gestionar garantías, cambios y reclamos.
4. Confidencialidad y seguridad
KATHERINE CORP adoptará medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, uso indebido, destrucción o vulneraciones de seguridad. El acceso interno estará limitado al personal que requiera utilizarla para el cumplimiento de sus funciones.
5. Transferencia y acceso de terceros
La información podrá ser compartida únicamente cuando resulte necesario con entidades financieras, operadores logísticos, empresas de transporte, proveedores tecnológicos, plataformas de pago, empresas de mensajería, proveedores de almacenamiento, asesores legales, contables o financieros, autoridades competentes y entidades que participen en la operación comercial. Dichos terceros deberán tratarla de acuerdo con la finalidad correspondiente y las obligaciones de confidencialidad aplicables.
6. Comunicaciones corporativas
El usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con pedidos, facturación, pagos, despachos, cobranzas, actualización de políticas, información operativa, seguridad de la cuenta, novedades comerciales autorizadas, lanzamientos y promociones. Las comunicaciones publicitarias, promocionales o comerciales podrán continuar hasta que el cliente solicite formalmente su suspensión mediante los canales oficiales establecidos por KATHERINE CORP.
7. Conservación de la información
La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, atender obligaciones legales, resolver controversias y proteger los intereses legítimos de las partes.
8. Derechos del titular
El titular podrá solicitar, de acuerdo con la legislación aplicable, acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición, supresión o cancelación de su información, así como información sobre su uso. Las solicitudes deberán presentarse mediante los canales oficiales de KATHERINE CORP y podrán estar sujetas a validación de identidad.
9. Cookies y tecnologías digitales
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar preferencias, mejorar la funcionalidad, analizar el uso de la plataforma, fortalecer la seguridad, personalizar la experiencia y medir el rendimiento de contenidos. El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador.
10. Actualización de la política de privacidad
La presente política podrá ser modificada para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. Toda actualización será informada y publicada mediante los canales oficiales de la empresa una vez que se encuentre vigente.
Disposiciones corporativas generales
Toda comunicación, condición comercial, modificación, autorización, confirmación o información institucional será válida cuando sea emitida mediante los canales corporativos reconocidos por KATHERINE CORP. Las Condiciones Comerciales, los Términos de Uso y esta Política de Privacidad deberán interpretarse de manera conjunta.
El acceso al sitio web, la creación de una cuenta, el envío de una solicitud, la confirmación de una cotización, la emisión de una orden de compra, la realización de un pago o la recepción de mercadería implica la aceptación de las políticas corporativas vigentes y sus actualizaciones comunicadas por los canales oficiales.
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