Hoja de Reclamacion Virtual

Libro de Reclamaciones Virtual

Katherine Corp respondera la queja o reclamo en un plazo maximo de quince (15) dias habiles improrrogables, mediante el canal de respuesta indicado por el consumidor.

Razon socialKatherine Corp

RUCConfigurar por entorno

Direccion fiscal / establecimientoConfigurar por entorno

Correo de atencionConfigurar por entorno

La presentacion de un reclamo o queja no limita el derecho del consumidor de acudir a Indecopi u otras vias de solucion de controversias.

Los datos personales se usaran exclusivamente para gestionar la Hoja de Reclamacion y conservar evidencia del expediente conforme al plazo documental aplicable.

1. Tipo y fecha del registro

Tipo de registro Fecha y hora automatica

2. Datos del consumidor

Tipo de documento Numero de documento

Razon social Domicilio o direccion Telefono Correo electronico Confirmar correo electronico Representante Documento del representante

3. Producto, servicio y detalle

Numero de factura Monto reclamado, si aplica Descripcion clara del reclamo o queja Pedido concreto del consumidor Canal elegido para recibir respuesta Evidencia opcional PDF, JPG, PNG, WEBP, DOCX o XLSX. Tamano maximo configurable.

4. Declaraciones Declaro que la informacion consignada es veraz y solicito el registro de la presente Hoja de Reclamacion. Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la gestion del reclamo o queja.